Poslední aktualizace: 31. března 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem vzdělávacích služeb Infovlna, se sídlem Sokolovská 100/94, 186 00 Praha 8-Karlín, e-mail: info@infovlna.com (dále jen „poskytovatel") a účastníky tréninkových programů a workshopů (dále jen „účastník").
Přihlášení na kurz nebo workshop probíhá prostřednictvím kontaktního formuláře na webu infovlna.com nebo e-mailem na info@infovlna.com. Smlouva o účasti je uzavřena okamžikem písemného potvrzení přihlášky ze strany poskytovatele. Poskytovatel si vyhrazuje právo přihlášku odmítnout, zejména pokud je kapacita kurzu naplněna.
Cena za účast v kurzu nebo workshopu je uvedena v aktuální nabídce poskytovatele. Cena je splatná na základě faktury vystavené po potvrzení přihlášky, a to ve lhůtě uvedené na faktuře. Ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není výslovně uvedeno jinak. Poskytovatel je plátcem DPH.
Účastník může svou účast zrušit písemně (e-mailem). Storno podmínky jsou následující:
Poskytovatel si vyhrazuje právo kurz zrušit nebo přesunout na jiný termín, zejména z důvodu nedostatečného počtu přihlášených účastníků nebo z důvodů vyšší moci. V takovém případě bude účastníkovi nabídnut náhradní termín nebo vrácení plné uhrazené ceny.
Účastník se zavazuje dodržovat stanovený program kurzu, pravidla skupinové práce a respektovat ostatní účastníky i lektory. Poskytovatel si vyhrazuje právo vyloučit účastníka, jehož chování narušuje průběh kurzu, bez nároku na vrácení ceny.
Veškeré materiály poskytované v rámci kurzů a workshopů jsou chráněny autorským právem. Účastník není oprávněn tyto materiály kopírovat, šířit ani jinak komerčně využívat bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.
V rámci některých programů je pořizován videozáznam vystoupení účastníků za účelem zpětné vazby. Tento záznam je určen výhradně pro potřeby daného účastníka a není sdílen s třetími stranami bez jeho souhlasu.
Poskytovatel odpovídá za kvalitu a odbornou úroveň poskytovaných vzdělávacích služeb. Poskytovatel neodpovídá za výsledky, kterých účastník dosáhne po absolvování kurzu, neboť ty závisejí na individuálním přístupu a praxi každého účastníka.
Veškeré spory vzniklé z těchto obchodních podmínek nebo v souvislosti s nimi budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud smírného řešení nelze dosáhnout, jsou příslušné soudy České republiky. Spotřebitelé mají rovněž právo obrátit se na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
Tyto obchodní podmínky se řídí právem České republiky. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na webu infovlna.com.